Перейти к содержимому


Фотография

Все, что не понятно по условиям приема


Сообщений в теме: 107

#61 Ася

Ася

    клиент

  • Гость
  • 36 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 28 Январь 2015 - 14:01

Добрый день, Елена! Ответьте, пожалуйста, на письмо (я писала 26го и 27го), если нужно выслать фотографию, то я сделаю фотографию. Очень жду вашего ответа.



#62 victorianicholas11

victorianicholas11
  • Хочу стать клиентом
  • 4 сообщений

Отправлено 25 Апрель 2014 - 10:46

Здравствуйте, Виктория! Приношу извинение за задержку ответа, я не успевала разобрать почту. Я вам напишу развернутый ответ по почте, как только получу полное резюме у Юрия Андреевича по количеству обработок по зонам и по срокам тоже, если вы хотите именно к нему. Но в любом случае, к ученику Юрию Павельеву или к Юрию Андреевичу это будет только сентябрь.

 Но можно сказать сразу, что фигура очень подходит, диспропорция есть и по остальным параметрам, по весу, по коэффициенту тоже всё подходит. Только смущает, как вы будете ездить из Нью-Йорка? Ведь то, что вы планируете, не получится сделать за несколько обработок, вы перечислили почти все зоны бедер, а в вашем случае количество по зонам может быть выше среднего.

Я решила написать вам на форуме еще по одной причине. Здесь есть девушка, у которой и фигура (это сказал Юрий Андреевич, когда видел фото), и ситуация схожи. Она тоже ездила из другого города, здесь на форуме ее зовут Нодзоми. Может быть Нодзоми откликнется или можно вам написать ей в личку. Я сейчас вас переведу в статус "Хочу стать клиентом", чтобы вы могли видеть фото результатов и процесса и писать в личную почту. Как раз по всем техническим моментам - заживлению, срокам пребывания, когда и какой результат ожидать и т.д., о которых вы спрашиваете в письме, она может рассказать лучше. Я также постараюсь ответить на все ваши вопросы в ближайшее время.

Здравствуйте, большое спасибо за ответ, я очень рада что моя фигура подходит. Появилась цель и надежда;) Да, хотелось бы конечно поподробнее узнать по поводу сроков пребывания и количества обработок, я попробую связаться с Ноздоми. По поводу того, что ездить далеко - это ничего, я что-нибудь придумаю, как только я разузнаю сколько дней необходимо проводить в Москве каждый раз я смогу сказать как часто смогу ездить. Я морально настроена на то, что процесс может занять какое-то время. Еще раз спасибо! Буду ждать новостей и пока попытаюсь связаться с Ноздоми,



#63 Нодзоми

Нодзоми
  • Друг
  • 57 сообщений

Отправлено 25 Апрель 2014 - 16:34

Всем привет;) Виктория , уже ответила Вам в ЛС, буду рада, если сумею помочь.

#64 Lawyer

Lawyer
  • Клиент
  • 5 сообщений

Отправлено 09 Май 2014 - 15:56

Добрый день.

Меня зовут Тоня. Мне 32 года. 
Рост 165 см
Вес 56 кг
Объем под грудью 73,5 см
Объем талии 65 см
Объем бедер 100-101см
Объем ноги в паховой зоне 57,5-58 см (одна 57,5 см, другая 58 см)
 
Я на протяжении почти всей своей жизни (с 16-ти лет) пытаюсь добиться более-менее пропорции своей нижней части тела с верхней....
До 25-ти у меня вес был до 50 кг (45-50) и "ушки" были  тоже ….
После 25-ти и 30-ти вес поднялся до 53-56 (он распределился более-менее равномерно, так как верх чуть увеличился и "ушки" тоже чуть увеличились и выглядит как на фото ниже.
Сейчас, в свои 32, после родов и кормления, я на протяжении 1,5 года активно пытаюсь "похудеть» низ, Это диета (сбалансированое, дробное и частое питание, так как полностью голодать не позволяет гастрит и очень худеющее при этом лицо))), спорт, йога, массажи ручные, массажи аппаратные (на разных аппаратах), гидромассажи, уколы, кавитация и все тщетно… ((((
И тут, в очередных поисках каких-то специальных упражнений на "ушки" я наткнулась на Ваш метод ... это было для меня откровением... я окончательно убедилась, что  мне ничего из вышеперечисленного, что я делала и делаю не помогает и не поможет.. Я очень много прочла о Вашем методе и отзывах …. и я в него ВЕРЮ! Ваш метод, для меня последняя надежда…
Если он мне не помоможет или Вы мне откажете (что хуже, чем если не поможет)))), то мне придется тогда только менять свою психологию, восприятие себя и своего тела (но как это сделать на практике и перестать бороться с этими «ушами» мне мало представляется)))))
 
 Итак, моя цель - избавиться от этих «ушей» и иметь плавную линию бедер.
 
Очень надеюсь на Ваш положительный ответ)
 

Прикрепленные файлы



#65 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 09 Май 2014 - 18:46

Здравствуйте, Тоня! Описание проблемы и фото фигуры Юрий Андреевич смотрел - всё подходит, количество обработок среднее, ближайшая консультация-прием будет в начале сентября. Напишите-напомните, пожалуйста, о себе в последних числах августа. С уважением, Елена, помощник руководителя.



#66 Lawyer

Lawyer
  • Клиент
  • 5 сообщений

Отправлено 09 Май 2014 - 19:37

Здравствуйте, Тоня! Описание проблемы и фото фигуры Юрий Андреевич смотрел - всё подходит, количество обработок среднее, ближайшая консультация-прием будет в начале сентября. Напишите-напомните, пожалуйста, о себе в последних числах августа. С уважением, Елена, помощник руководителя.

Елена, добрый вечер!

Решила написать Вам еще раз, так как отправляя первое письмо, забыла указать что я из Украины, г. Одесса…(планировала прилетать на обработки или погостить в Москве какое-то время))))
Вам наверное известна из СМИ наша "не простая» политическая обстановка в стране (( так вот, мне бы крайне не хотелось, что б это повлияло как-то на возможность вылетов из нее, нас мирных жителей, тем более в Россию, так как, что будет в сентябре у нас, одному Богу известно… 
Поэтому, я хотела лишь попросить, если ВДРУГ будет такая возможность провести консультацию и прием раньше чем сентябрь, буду очень рада и благодарна))))
Ну а если нет, то буду надеяться, что в сентябре у нас все же будет все уже спокойно)))
Заранее спасибо)))


#67 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 09 Май 2014 - 20:08

Здравствуйте, Тоня! Я сделаю всё возможное и постараюсь пригласить вас без очереди, у нас планируется консультация 19 мая. Я напишу вам завтра, уточню состояние очереди и кандидатов на консультацию и вам напишу. Чтобы сделать вам 2 обработки (по одной на каждое "галифе", боковую часть бедра), вам нужно быть в Москве 9-10 дней, можно сделать и одну, тогда можно побыть 3-4 дня, но вы будете асимметричной и тем более вам сложно ездить. Напишите, сколько вы планируете быть в Москве.

Мы очень переживаем за вас, я от телевизора не отхожу, события в Одессе потрясли, все здесь очень переживают, все знакомые и друзья только об этом и говорят, вы даже наверное не представляете, как мы болеем за вас. С уважением, Елена.



#68 Lawyer

Lawyer
  • Клиент
  • 5 сообщений

Отправлено 09 Май 2014 - 20:29

Здравствуйте, Тоня! Я сделаю всё возможное и постараюсь пригласить вас без очереди, у нас планируется консультация 19 мая. Я напишу вам завтра, уточню состояние очереди и кандидатов на консультацию и вам напишу. Чтобы сделать вам 2 обработки (по одной на каждое "галифе", боковую часть бедра), вам нужно быть в Москве 9-10 дней, можно сделать и одну, тогда можно побыть 3-4 дня, но вы будете асимметричной и тем более вам сложно ездить. Напишите, сколько вы планируете быть в Москве.

Мы очень переживаем за вас, я от телевизора не отхожу, события в Одессе потрясли, все здесь очень переживают, все знакомые и друзья только об этом и говорят, вы даже наверное не представляете, как мы болеем за вас. С уважением, Елена.

Елена, читаю ваше письмо и у меня аж " мурашки " по коже))) очень приятно, что вы за нас переживаете !!! что мы, весь украинский  .. одесский народ, не безразличны людям!!! То, что у нас творится описать нормальным языком очень тяжело(((  9 мая, а у нас в Одессе все милиционеры страны... БТР -ры по улицам ехали вчера((( я такое первый раз вижу((( мы все сидим по домам на эти праздники, так как боимся за свою жизнь и здоровье (((, накануне, в городе очень малолюдно и мало транспорта (обещали, что что-то будет) ... для нас, Одесситов (мы вообще считаемся отдельным государством в государстве ))) это очень-очень страшно, мы юмористичные, легкие люди, нам не нужна эта бойня.. и самое страшное, что ВООБЩЕ не понятно, кто за кого и против кого((( все и все куплены... а СМИ слушать вообще не возможно... там одна ложь..(((
Я очень благодарна Вам за участие))   
Мне когда говорят, что в самолете было 23 чел (друзья недавно летали) становиться не по себе.. Поэтому и стала переживать, что сможем ли мы в сентябре вылететь, так как вряд ли летом к нам в Одессу кто-то приедет отдыхать ((( а соответственно и будут ли рейсы ...
Буду очень ждать Вашего письма завтра))) что касается пребывания в Москве, то мы уже по ходу решим или на 3-4, а потом опять прилечу  или на 9-10, это все зависит от того кто со мной поедет)))
Кстати, еще ни разу в Москве не была)))
Спасибо Вам!!!


#69 Yuliya

Yuliya
  • Гость
  • 2 сообщений

Отправлено 11 Май 2014 - 15:01

Отправила письмо с запросом на консультацию с адреса riba20_0813@mail.ru, очень жду ответа.
Заранее спасибо!

#70 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 12 Май 2014 - 09:04

Здравствуйте, Юлия! Консультация-приём будет в начале сентября. В книгу записи я вас внесла. Напишите-напомните о себе, пожалуйста, в конце августа, с 25-26 августа будет составляться расписание на новый рабочий сезон и я смогу сказать точные даты или состояние продвижения очереди.

Фигура и проблема соответствуют, параметры и возраст тоже, мы сейчас как раз отбираем худеньких, не старше 30-32 лет и только с "галифе"-"ушами", так что попасть в сентябре вам вполне можно.

Только фото немного искажено, ракурс фигуры тоже, желателен снимок фигуры как в фотогалерее, ровно в "фас" сзади, тогда можно точнее сказать о количестве обработок на боковую часть бедер, если вы ставите цель не только объемы, как пишите в письме в описании своей проблемы. С уважением, Елена, помощник руководителя (копию отправила по почте, пишите с сохранением всей переписки и с указанием фамилии в заголовке).



#71 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 12 Май 2014 - 09:29

Перевела вас в статус "Хочу стать клиентом", чтобы вы могли смотреть фото процесса и результатов участников форума, писать в любых разделах.



#72 Lopatka

Lopatka
  • Клиент
  • 1 сообщений

Отправлено 15 Июль 2014 - 14:04

Добрый день!

Скажите, как записаться к вам на прием? Телефон не отвечает. Спасибо. Катя



#73 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 15 Июль 2014 - 14:35

Здравствуйте, Катя!

Записаться можно по почте (телефон выключен из-за перегрузки). Нужны параметры вашей фигуры, рост, вес, возраст и описание проблемы, Кроме этого необходимо фото фигуры в полный рост, вид сзади (как в фотогалерее, фон и качество съемки любые) для определения целесообразности применения метода и уточнения количества обработок. С уважением, Елена, помощник руководителя.



#74 Kitana

Kitana
  • Клиент
  • 5 сообщений

Отправлено 28 Июль 2014 - 22:45

Добрый день, Елена!

Я Ваша давняя клиентка из Литвы, Маргарита. Была на обработках боковой стороны бедер у Юрия Андреевича где-то в 2008 году. Результатами невероятно довольна!

Я очень интересуюсь новой для меня зоной - коленями, мечтаю их выровнять! После выравнивания бедер они стали резко бросаться в глаза и сильно портят картину.

Я звонила Вам несколько раз в течение последних нескольких лет, пыталась записаться на обработки, но безрезультатно, каждый раз выпадал на отпуск Юрия Андреевича. Скажите, есть ли возможность записаться к Юрию Андреевичу на обработку коленей в конце Ноября 2014 года? Это был бы период с 24 ноября по 3 декабря (понедельник - консультация, 2 вторника для обработок, среда - вылет обратно). Я знаю, что обычно Вы не записываете клиенток заранее, но я полечу к Вам издалека (США), мне нужно заранее договариваться об отпуске на работе и делать визу в Россию, организовать проживание, что все вместе мне практически невозможно сделать за неделю до планируемого сеанса. В качестве подтверждения своих намерений я могла бы прислать Вам код с подтверждением приобретенных авиабилетов, как только мы договоримся.

Буду безумно Вам благодарна!

С уважением,
Маргарита



#75 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 29 Июль 2014 - 08:24

Здравствуйте, Маргарита! Обработки в это время возможны, график на весь рабочий сезон до нового года будет составляться в последних числах августа-начале сентября. Подтверждений не нужно, мы вас помним как дисциплинированную клиентку. Напишите-напомните о себе, пожалуйста, в этих числах, мы согласуем удобные для вас даты. С уважением, Елена.



#76 Юлияяя

Юлияяя
  • Просто интересуюсь
  • 2 сообщений

Отправлено 31 Июль 2014 - 22:41

Написала на почту, с нетерпением буду ждать ответа!!! 



#77 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 01 Август 2014 - 08:32

Уважаемая Юлияяяя! Мы не отвечаем на письма без имени или с никами, о чем есть предупреждение на сайте в разделе "Контакты". 



#78 Юлияяя

Юлияяя
  • Просто интересуюсь
  • 2 сообщений

Отправлено 06 Август 2014 - 21:51

Уважаемая Юлияяяя! Мы не отвечаем на письма без имени или с никами, о чем есть предупреждение на сайте в разделе "Контакты". 

Я отправила повторно Вам письмо с ответами на все вопросами+фото. Только я забыла написать что мне 26 лет. Я очень жду Вашего ответа, огромное спасибо!!!!



#79 Мармар

Мармар
  • Просто интересуюсь
  • 2 сообщений

Отправлено 08 Ноябрь 2014 - 11:13

Добрый день, Елена. 

 

Я отправила на почту письмо о том, что хочу стать клиентом, со всеми параметрами. Мне бы очень хотелось сделать обработки в январе 2015 г. после новогодних праздников, так как потом мы планируем второго ребенка и уехать из страны. 

 

Очень жду Вашего ответа=)

 

Мария 



#80 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 08 Ноябрь 2014 - 19:46

Здравствуйте, Мармар! Фото и описание проблемы в вашем письме я обязательно покажу Юрию Андреевичу, он и сам почту просматривает и обязательно вам ответит. Но в ближайшее время консультации-приёма не будет, а в январе Центр закрывается на перерыв. Ближайшая консультация планируется в начале февраля. Точные даты приёма новых клиенток и информацию о продвижении очереди смогу сказать в последних числах января.



#81 Мармар

Мармар
  • Просто интересуюсь
  • 2 сообщений

Отправлено 09 Ноябрь 2014 - 11:06

Здравствуйте, Мармар! Фото и описание проблемы в вашем письме я обязательно покажу Юрию Андреевичу, он и сам почту просматривает и обязательно вам ответит. Но в ближайшее время консультации-приёма не будет, а в январе Центр закрывается на перерыв. Ближайшая консультация планируется в начале февраля. Точные даты приёма новых клиенток и информацию о продвижении очереди смогу сказать в последних числах января.

Елена, спасибо за быстрый ответ! Тогда буду ждать от Вас и Юрия Андреевича дальнейшей связи и информации о приеме в феврале, очень бы хотелось попасть на начало февраля!



#82 Оксана

Оксана
  • Просто интересуюсь
  • 1 сообщений

Отправлено 10 Ноябрь 2014 - 17:42

Добрый день, Елена!

Я отправила вам письмо с электронного адреса sekret120606@mail.ru. Хотелось бы попасть в феврале на прием. Очень жду ответа!!! Заранее спасибо!!!



#83 Сергеева Екатерина

Сергеева Екатерина
  • Просто интересуюсь
  • 2 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 25 Февраль 2015 - 23:27

Добрый вечер, Елена! Также отправила письмо на почту, и как и все , с нетерпением буду ждать ответ! Спасибо большое!

#84 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2015 - 08:11

Здравствуйте, Екатерина! Сегодня я обязательно вам отвечу, сегодня по плану отвечать на скопившиеся письма за неделю, приношу извинение за задержку ответа, и по поводу консультации буду рассылать приглашения - она состоится 16 и 23 марта.



#85 Сергеева Екатерина

Сергеева Екатерина
  • Просто интересуюсь
  • 2 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 Февраль 2015 - 21:54

Большое спасибо, Елена, буду ждать)

#86 Foxy2013

Foxy2013
  • Просто интересуюсь
  • 1 сообщений

Отправлено 24 Март 2015 - 18:14

Здравствуйте, Елена. Давно  изучаю Ваш сайт и мечтаю стать  вашим клиентом.  У меня сильная диспропорция верхней и нижней частей тела, неровные бедра, из-за чего  ноги выглядят кривыми.  Грудь нулевого размера, бедра выходят за пределы 100 см. Верх худенький, костлявые ребра, ключицы, низ тяжелый и массивный. В моем случае необходимо делать все части, и внутреннюю поверхность и внешнюю, заднюю, колени и тд., но я ограничена в средствах. Возможно ли делать по одной части в год, т.е. 1-ый год обработки на внешнюю поверхность бедра, 2-ой внутренняя и т.д. Или вы берете только тех клиентов, которые готовы делать все сразу? Мне 29 лет



#87 Елена

Елена

    админ

  • Администратор
  • 139 сообщений

Отправлено 25 Март 2015 - 10:22

Здравствуйте, Фокси! Периодичность обработок любая, обработки зон друг от друга не зависят, главное (для вас), чтобы они были парными на симметричные зоны, то есть, к примеру, обе внешние стороны бедер, обе внутренние и т.п. Для внесения вас в лист ожидания, пришлите мне по почте ваши параметры, описание проблемы и фото фигуры (как в нашей фотогалерее - вид сзади, в полный рост, фон и качество съемки любые). После того, как Юрий Андреевич скажет, что применение метода для вас целесообразно, я вам дам статус "Хочу стать клиентом" и вы сможете получить соответствующие статусу права: видеть фотографии, писать без премодерации и т.д. Ближайшая консультация-прием возможна в начале сентября.

#88 m.iris

m.iris
  • Клиент
  • 0 сообщений

Отправлено 15 Июнь 2015 - 15:48

Здравствуйте! Я новенькая на форуме и тоже решила примкнуть к вашим рядам)) Очень хочется избавиться от диспропорции нижней части фигуры с помощью метода который открыл Юрий Андреевич. Когда я просматривала сайт, и форум, честно говоря, сообщения на форуме такого типа: "телефон не отвечает", «На мои звонки и письма никто не отвечает», «до сих пор не получила ответа» несколько пугали, но когда я написала свое первое электронное письмо в Ручную Пластику, Елена тут же на него ответила, показала мои фотографии Юрию Андреевичу, и я получила от него ответ о возможности использования метода в моем случае. Я могу только догадываться сколько электронных сообщений поступает в Ручную пластику, и как я поняла для того чтобы вам ответили, нужно  четко описать свою проблему и четко следовать алгоритму указанному на сайте. http://www.ruchnaya-...=contact&area=1
Если вы все сделаете правильно, не сомневайтесь, Вам ответят! 
Ниже я приведу текст своего письма.
Здравствуйте Елена!
Пишу Вам, потому что сильно надеюсь на поддержку с Вашей стороны.
Меня зовут Наталья, мне 31 год.
Мне бы очень хотелось воспользоваться способом коррекции фигуры, предлагаемым Юрием Андреевичем.
Моё телосложение, скорее всего, относится к типу "груша", верхняя часть худая, а нижняя - с "галифе" или "ушками".
Мне очень хочется иметь пропорциональную гармоничную фигуру, ровные бедра. Вся надежда на метод “ручная пластика”. Дело в том, что я очень придирчиво отношусь к своей фигуре, мне не очень важны объемы и вес, а как раз важны пропорции. Дело в том, что я не высокого роста считаю, что нижняя часть отяжелеет фигуру, также  мне, очень не нравятся эти уши на бедрах, я уже не знаю как от них избавиться. Дошло до того, что пытаясь посмотреть на себя со стороны, я начала рисовать то, как бы мне хотелось выглядеть и где убрать лишние сантиметры. Пошла заниматься фитнесом, но это не помогло, а проблемные зоны сбоку на бедрах стали выделяться еще сильнее. Я  нашла ваш сайт, подробно все изучила, и теперь я уверена в том, что способ “ручная пластика” реально работает, и ваша команда сможет мне помочь. По 1-й, “эстетически-индивидуализированной формуле”, где масса тела равна 0,0085 х рост х окр. гр. клетки / 2, мой вес должен быть равен 47,4, он такой и есть. Но диспропорция фигуры все равно большая. Ниже я приведу свои данные, чтобы вы смогли определить подходит ли мне метод, очень надеюсь на то что подходит.
 
Мой рост -                            164 см.
окружность грудной клетки - 68 см.
окружность талии -               59 см.
окружность бедер -               88 см.
окружность ноги в самом
широком месте                     50 см.
Вес -                                      47 кг.
По 2-й формуле результативности, выведенной Юрием Андреевичем индекс конституции моего тела составляет 0,548.
 
Также к письму прикреплены необходимые фотографии. И я позволила себе прикрепить фотографии, на которых показано что бы хотелось изменить. Елена я очень прошу Вас, войдите в мое положение от этого многое зависит.
Большое спасибо, что уделили внимание этому письму. Я очень жду от Вас ответ.
 
Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Фото фигуры и описание проблемы Юрий Андреевич смотрел, его резюме - проблематика и конституция подходят, результат должен быть хорошим, количество обработок на устранение "ушек", того, что вы так точно нарисовали - минимум. Ближайшая консультация-прием будет в начале сентября. Точные даты смогу сказать в конце августа. Ждем вас. С уважением, Елена, помощник руководителя. 
 
Елена, большое спасибо Вам за быстрый и точный ответ.
Очень жду консультацию )))
 
Всем желаю избавиться от проблем и радоваться жизни.


#89 Ирэн

Ирэн
  • Хочу стать клиентом
  • 11 сообщений

Отправлено 19 Ноябрь 2015 - 10:12

Привет, Ирис! Увидела, что вы уже клиент! Поздравляю! Вы с сентября делаете? Как успехи? А я опять не попала на консультацию, не везет мне с моими командировками, к февралю постараюсь заранее утрясти на работе и обязательно попаду. Елена мне писала ответ, что будет консультация в ноябре, а меня опять не было в Москве, буквально двух дней не хватило, а мест в этом году ни к одному мастеру сказали уже нет.

#90 Ирэн

Ирэн
  • Хочу стать клиентом
  • 11 сообщений

Отправлено 19 Ноябрь 2015 - 10:28

Уважаемая Елена! Увидела ваше сообщение о прошедшей консультации в разделе объявлений. Там нет возможности написать, пишу здесь. Прошу меня простить, что второй раз не могу попасть к вам на консультацию, пожалуйста, не вычеркивайте меня из листа ожидания. Работа у меня связана с командировками, работаю в турбизнесе, я сама директор турагенства, но часто вынуждена лично участвовать и уезжать, в данный момент поездка была связана с известными трагическими событиями. Нет ли у вас возможности организовать для меня исключение, так хочется до Нового года сделать хотя бы две обработки на свои уши. А потом спокойно заживать в ваши каникулы в январе и прийти в феврале на продолжение, очень хочется выполнить такой минимальный план, если это возможно, согласна приехать в любой день.



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных